Obchodní podmínky
1. Provozovatel
Provozovatelem služby je Investory s.r.o., IČO: 19548303, sídlo: Štěpanická 817, Dolní Počernice, 190 12 Praha. Kontakt: info@pasnajemnika.cz.
Bankovní účet: 444888696/2010, Fio banka, a.s. IBAN: CZ7920100000000444888696.
2. Co je Pas nájemníka
Pas nájemníka je databáze zájemců o nájemní bydlení a služba prověření nájemního rizika. Služba je provozována pod značkou Investory.
Pas nájemníka není realitní kancelář, realitní portál ani veřejná inzerce bytů. Negarantujeme nabídku bytu ani uzavření nájemní smlouvy.
3. Služby a ceny
- Registrace na čekací listinu - zdarma.
- Certifikace nájemníka - 299 Kč.
- Prověření konkrétního zájemce - 299 Kč za jednu osobu.
4. Registrace na čekací listinu
Registrace znamená, že evidujeme, jaký byt hledáte. Pokud se uvolní odpovídající byt, můžeme vás kontaktovat před veřejnou inzercí. Uživatel odpovídá za pravdivost a aktuálnost údajů.
5. Certifikace nájemníka
Certifikace zahrnuje prověření ve veřejných registrech, interní evidenci závažných nájemních rizik a ověření bankovního účtu. Výsledek může být Ověřený nájemník nebo Rizikový nájemník.
Certifikát dostane každý žadatel. Výsledek odpovídá zjištěnému stavu ke dni prověření a není garancí získání bytu.
6. Prověření konkrétního zájemce
Objednatel potvrzuje, že má výslovný souhlas prověřované osoby včetně souhlasu s použitím rodného čísla. Objednatel musí být schopen souhlas doložit. Výsledek je určen pouze objednateli a nesmí být bez právního důvodu šířen dalším osobám.
7. Platby a vrácení
Platba probíhá převodem nebo QR platbou. Objednávka se zpracovává po přijetí platby a spárování variabilního symbolu.
Certifikace je nevratná po provedení služby. Prověření konkrétního zájemce je nevratné po zahájení lustrace. Pokud službu nelze provést z důvodu na straně provozovatele, platbu vrátíme.
8. Odstoupení spotřebitele
U placených služeb objednatel výslovně žádá o zahájení služby před uplynutím 14 dnů. Po úplném poskytnutí služby právo na odstoupení zaniká. Pokud byla služba zahájena, může být platba nevratná v rozsahu již poskytnutého plnění.
9. Co negarantujeme
Negarantujeme nabídku bytu, termín nabídky, získání bytu ani rozhodnutí pronajímatele. Služba je informační a podpůrná. Konečné rozhodnutí je vždy na pronajímateli, vlastníkovi nebo správci nemovitosti.
10. Reklamace
Reklamaci lze poslat na info@pasnajemnika.cz. Uveďte jméno, e-mail, variabilní symbol a popis problému. Reklamace vyřizujeme bez zbytečného odkladu, nejpozději do 30 dnů.
11. Odpovědnost
Odpovídáme za poskytnutí služby s odbornou péčí podle údajů dostupných ke dni prověření. Neodpovídáme za nepravdivé údaje zadané uživatelem, změnu stavu po prověření ani rozhodnutí třetích osob.
12. Ochrana osobních údajů
Zpracování osobních údajů se řídí zásadami dostupnými na gdpr.html.
13. Mimosoudní řešení sporů
Spotřebitel se může obrátit na Českou obchodní inspekci, www.coi.cz.